Garantias e Trocas

Trabalhamos com produtos de prata 925 e  semi jóias. Não cobrimos quebra de corrente.

As pratas possuem garantia de 3 meses para defeito de fabricação ou rachadura do fecho.

Possuímos garantia de 3 meses em relação ao banho. A garantia terá validade se o defeito apresentado for de fabricação do produto. A garantia não cobre produtos por má utilização.  A Le Cavalari Semi jóias, pelo Código do Consumidor, tem 30 dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Comprovado o defeito a peça será consertada ou substituída por outra igual ou ainda um cupom no mesmo valor. Não será autorizada a troca caso defeito seja proveniente  de mau uso ou desgastes, como peças escurecidas por sujeira, quebradas, arranhadas, amassadas ou desgastadas. Produtos em promoção não serão trocados em nenhum caso.